Das Smartphone ist heute viel mehr als nur ein Telefon. Es begleitet uns im Alltag, verbindet uns mit Freunden und Familie, informiert und unterhält uns. Ob Nachrichten, Musik, Videos oder Social Media – für viele ist es ein ständiger Begleiter, der täglich intensiv genutzt wird. Gerade weil es so wichtig für uns ist, ist es besonders ärgerlich, wenn es kaputt geht. Es verwundert daher nicht, dass Handyschäden zu den am meisten gemeldeten Haftpflichtschäden gehören.
Üblicherweise entsteht ein Laptop-, Tablet- oder Handyschaden, weil das Gerät ins Wasser fällt oder weil es aus der Hand rutscht und das Display bricht. Verschiedene Versicherungen können greifen, wenn dem Handy etwas zustößt, Privathaftpflicht und Hausratversicherung allen voran. Welche Versicherung zahlt, hängt davon ab, wo und wie der Schaden passiert ist.
Lässt jemand anderes Ihr Handy fallen oder wischt es aus Versehen vom Tisch, dann muss er haften und den Schaden erstatten. Hat er eine Haftpflichtversicherung, zahlt die. In einem solchen Fall sollten Sie das kaputte Gerät bis zum Abschluss der Schadensregulierung aufbewahren; möglicherweise müssen Sie es der Versicherung schicken.