Private Cyber-Versicherung

  • Rundum-Schutz vor alltäglichen Cyber-Risiken
  • Online sicher unterwegs – vom Shopping bis zum Bankgeschäft
  • Bis zu 15.000 € Entschädigung für Privatpersonen
Trauriger Mann sitzt vor einem Laptop und schaut auf seine Kreditkarte.

Schnell etwas im Internet bestellen, mit dem Handy bezahlen oder online den Urlaub buchen: Die Digitalisierung macht alltägliche Erledigungen einfacher. Doch sie birgt auch Risiken – zum Beispiel, wenn persönliche Daten in die Hände Krimineller gelangen. Die private Cyberversicherung von SIGNAL IDUNA schützt Ihr digitales Leben umfassend vor den Gefahren der virtuellen Welt.

Vorteile der privaten Cyberversicherung

Volle Kontrolle über Ihre Daten

Das Online-Radar spürt Ihre sensiblen Daten im Internet auf und schützt sie vor Missbrauch.

Kompetente Beratung im Notfall

Bei Fragen und Problemen steht Ihnen eine Rechtsberatung zur Seite.

Günstiger Schutz vor teuren Risiken

Für wenige Euro pro Monat sichern Sie sich umfassend gegen Internetkriminalität ab.

Rundum-Schutz für Ihr digitales Leben

Gewiss haben Sie schon von Cyberangriffen auf Krankenhäuser, Behörden und Unternehmen gehört. Doch warum sollten Hacker sich für Ihren privaten Rechner, Ihr Smartphone oder Tablet interessieren?

  • Wer sich Zugang zu Ihren Daten verschafft, kann in Ihrem Namen und auf Ihre Kosten online einkaufen, Verträge abschließen und Rechtsverstöße begehen.
  • Kriminelle missbrauchen private Rechner, um von dort aus Angriffe zu starten.
  • Auch von Privatleuten erpressen die Täterinnen und Täter oft viel Geld: Sie verschlüsseln Daten und fordern Lösegeld zur Freigabe.

Kleines Cyber-Glossar

Fake President

Auch CEO-Fraud genannt und zu Deutsch Geschäftsführer-Betrug, ist eine gängige Phishing-Masche. Dabei werden Mitarbeitende werden in gefälschten E-Mails von Ihren angeblichen Vorgesetzten z. B. zur Überweisung einer bestimmten Geldsumme oder auch zur Preisgabe von sensiblen Daten aufgefordert. Diese Masche wird auch Geschäftsführer-Betrug genannt.

Darknet

Ein Netzwerk, das unter anderem Kriminellen ermöglicht, anonym und unzensiert im Internet zu surfen.

Hacking

Verändern oder Manipulieren eines Computersystems oder einer anderen digitalen Plattform.

Pharming

Diebstahl persönlicher Informationen wie Kreditkartendaten über falsche Internetseiten.

Phishing

Diebstahl persönlicher Daten mit Hilfe gefälschter E-Mails, Internetadressen oder Kurznachrichten.

Skimming

Illegales Ausspähen von Kredit- oder Girokartendaten.

Trojaner

Eine Schadsoftware, die einen Rechner infiziert und zum Beispiel das Ausspionieren persönlicher Daten ermöglicht.

Ransomware

Bezeichnet erpresserische Schadprogramme. Durch Ransomware sperren Cyberkriminelle Dateien, Festplatten, Computer oder ganze Netzwerke und fordern Lösegeld, um die Dateien etc. wieder freizugeben. Der Begriff setzt sich zusammen aus den englischen Worten „ransom“ für Lösegeld und „ware“ als Wortteil von Software (deutsch: Computerprogramm).

VPN

VPN steht für virtuelles privates Netzwerk. Es ist ein in sich geschlossenes Kommunikationsnetzwerk. Dieses wird meist durch eine Verschlüsselung abgesichert. So werden Unterhaltungen und Daten der Teilnehmenden des Netzwerkes vor Cyberkriminellen geschützt. Besonders bei der Nutzung eines fremden WLANs kann dieses Netzwerk Schutz vor möglicher Dateneinsicht bieten. VPNs sind somit ein wichtiger Bestandteil der Cybersicherheit, wenn Mitarbeitende mobil arbeiten.

Backup

Backup bedeutet übersetzt „Verstärkung“ oder „Absicherung“ und bezeichnet in der IT eine Sicherheitskopie. Für Unternehmen sind Sicherheitskopien ihrer Rechner, Server und vor allem der gespeicherten Inhalte sehr wichtig. Denn im Falle von Datenverlusten oder -beschädigungen ermöglichen aktuelle Backups eine schnellstmögliche Rückkehr zum Normalbetrieb.

Wozu ist eine private Cyberversicherung gut?

Cyberangriffe geschehen im Verborgenen – still und ohne Vorwarnung. Dabei entsteht nicht nur ein finanzieller Schaden. Auch die psychische Belastung kann groß sein. Mit der privaten Cyberversicherung von SIGNAL IDUNA genießen Sie alle Freiheiten des digitalen Lebens und sind dennoch rundum geschützt.

Rundum sicher vor Cyberkriminalität

Die private Cyberversicherung von SIGNAL IDUNA sichert verschiedene Formen von Internetkriminalität ab – zum Beispiel:

  • Missbrauch Ihrer Identität
  • Hacking und Befall Ihrer Geräte mit Schadsoftware
  • Betrug bei Online-Kaufverträgen
  • Cybermobbing
  • Verletzung von Urheberrechten

Im Ernstfall gut beraten

Eine schnelle und sachkundige Auskunft in rechtlichen Fragen ist bei Onlinebetrug oder Cybermobbing wichtig. SIGNAL IDUNA vermittelt Ihnen eine Rechtsanwaltskanzlei, die Sie telefonisch berät.

So funktioniert die private Cyberversicherung

Die private Cyberversicherung von SIGNAL IDUNA können Sie als Zusatzbaustein Ihrer Privathaftpflicht- oder Hausratversicherung buchen. So erhalten Sie einen soliden Basisschutz vor Cyberkriminalität. Für den optimalen Rundum-Schutz buchen Sie den Baustein Cyberschutz in beiden Versicherungsprodukten – und sparen dabei bares Geld.

Die Bausteine der privaten Cyberversicherung

Baustein 1 können Sie als Ergänzung zu Ihrer Privathaftpflicht buchen. Er enthält die Leistungen

  • Online-Radar
  • Cyber-Mobbing
  • Telefonische Rechtsberatung
  • Persönlichkeitsrechtsverletzung
  • Urheberrechtsverletzung

Baustein 2 können Sie als Ergänzung zu Ihrer Hausratversicherung buchen. Er enthält die Leistungen

  • Online-Radar
  • Cybermobbing
  • Telefonische Rechtsberatung
  • Hacking und Befall gesicherter Geräte
  • Identitätsmissbrauch bzw. Datendiebstahl
  • Betrug bei Online-Kaufverträgen

Die Kernelemente Online-Radar, Schutz vor Cybermobbing sowie telefonische Rechtsberatung sind in beiden Bausteinen enthalten.

Das leistet der Cyberschutz von SIGNAL IDUNA

Was ist passiert?
(Beispiel)
So hilft der Cyber-Schutz
Online-Radar: durchsucht permanent verdeckte Bereiche des Internets (Deep Web/Darknet) und schützt Ihre Daten vor Missbrauch
Nach einem Online-Kauf mit Kreditkartenzahlung wird der Web-Shop gehackt, in dem Sie bestellt haben. Ihre Kreditkartendaten stehen auf einer verschlüsselten Plattform im Darknet zum Verkauf.
Das Online-Radar spürt Ihre Kreditkartendaten auf; SIGNAL IDUNA informiert Sie umgehend. Durch Sperren Ihrer Karte können Sie den Schaden frühzeitig abwenden.
Cyber-Mobbing: Löschen von rufschädigenden Inhalten, telefonische Unterstützung bei psychischer Belastung, bei Bedarf Psychotherapie (bis zu 500 Euro pro Fall)
Eine unbekannte Person beleidigt Ihre 14-jährige Tochter unter falschem Namen mehrfach massiv in einer Facebook-Gruppe. Sie leidet sehr darunter und kann sich nicht wehren.
SIGNAL IDUNA beauftragt einen Dienstleister, die betreffenden Inhalte professionell zu löschen, und kommt für die Kosten auf.
Telefonische Rechtsberatung: fachkundige Beratung in Zusammenhang mit Internetaktivitäten durch eine Rechtsanwältin/einen Rechtsanwalt
Auf Ihrem Instagram-Account posten Sie Fotos von der Einschulungsfeier Ihres Sohnes. Die Eltern einer Klassenkameradin verklagen Sie auf Verletzung der Persönlichkeitsrechte ihrer Tochter, die auf den Fotos zu sehen ist.
SIGNAL IDUNA vermittelt Ihnen kurzfristig eine Rechtsberatung am Telefon und übernimmt das Anwaltshonorar.
Hacking und Befall gesicherter Geräte: Reparatur des Gerätes bzw. Wiederbeschaffung in gleicher Art und Güte, ggf. Miete eines Ersatzgerätes
Durch Öffnen einer Spam-Mail wird Ihr privater PC trotz Virenschutz von einem Trojaner befallen, sodass Sie nicht mehr daran arbeiten können.
SIGNAL IDUNA kommt für das Entfernen des Schadprogramms innerhalb von fünf Tagen durch eine Fachfirma auf.
Identitätsmissbrauch bzw. Datendiebstahl: Erweitern der Entschädigungsgrenze der Hausratversicherung für Phishing, Pharming und Skimming bei Bezahlvorgängen im Internet
Kriminelle haben Ihr Kundenkonto bei eBay gehackt und auf Ihre Kosten Waren bestellt. Diese Waren kommen nicht bei Ihnen an, sondern an einer geheimen Adresse.
SIGNAL IDUNA übernimmt die Kaufsumme, die eBay Ihnen in Rechnung stellt.
Betrug bei Online-Kaufverträgen: Erstatten des Kaufpreises bezahlter, aber nicht gelieferter Ware
Sie bestellen im Internet eine hochwertige Küchenmaschine und bezahlen online mit Kreditkarte. Sie erhalten keine Ware, doch das Geld ist weg. Auch Ihre Rückforderung bleibt wirkungslos.
SIGNAL IDUNA erstattet Ihnen die verlorene Kaufsumme, bei privaten Online-Käufen von gewerblichen Verkäufern ab einem Kaufpreis von 50 Euro.
Persönlichkeitsrechtsverletzung: versichert die gesetzliche Haftpflicht wegen Schäden aus Namens- und Persönlichkeitsrechtsverletzungen
Sie filmen mit einer Drohne das Straßenfest vor Ihrem Haus. Für die Nachbarschaft stellen Sie den Film bei YouTube ein, ohne alle Gäste um Erlaubnis zu bitten. Ein Nachbar klagt wegen Verletzung seines Persönlichkeitsrechts.
SIGNAL IDUNA vermittelt Ihnen eine telefonische Rechtsberatung und kommt ggf. für den Schadenersatz auf.
Urheberrechtsverletzung: versichert Schäden, die durch Verletzung von Urheberrechten im Internet entstehen
Sie lieben Oldtimer. Ihre Fotos stellen Sie auf Ihre private, öffentlich zugängliche Internetseite. Als Sie online ein tolles Bild von einem seltenen Sportwagen entdecken, veröffentlichen Sie es ebenfalls. Doch das Foto stammt von einem Berufsfotografen; er verklagt Sie wegen Verletzung des Urheberr
SIGNAL IDUNA vermittelt Ihnen ein telefonisches Beratungsgespräch mit einer Anwaltskanzlei und leistet dem Fotografen ggf. Schadenersatz.

Was kostet die Cyberversicherung?

Die private Cyberversicherung buchen Sie bei SIGNAL IDUNA als Zusatzbaustein der Privathaftpflichtversicherung oder Hausratversicherung. Perfekten Schutz genießen Sie, wenn Sie in beiden Versicherungsprodukten den Baustein "Cyberschutz" wählen.

Der Cyber-Schutz kostet

  • als Baustein der Privathaftpflichtversicherung: 4 €/Monat
  • als Baustein der Hausratversicherung: 5 €/Monat
  • wenn Sie den Baustein in beiden Produkten wählen: 6 €/Monat

Tipps für mehr Sicherheit im digitalen Leben

  • Sichern Sie wichtige Daten von Ihrem Rechner, Smartphone oder Tablet regelmäßig mit Sicherungskopien auf externen Speichermedien.
  • Installieren Sie Virenschutzprogramme, Firewalls und Sicherheitssoftware auf Ihrem Rechner, Tablet und Smartphone.
  • Schützen Sie Ihre Geräte, Benutzerkonten und Online-Konten mit starken Passwörtern und nutzen Sie möglichst die Zwei-Faktor-Authentifizierung.
  • Prüfen Sie Absender von E-Mails genau auf Vertrauenswürdigkeit.
  • Klicken Sie nicht unbedacht auf Links in E-Mails und öffnen Sie Anhänge nicht voreilig.
  • Geben Sie – zum Beispiel bei Online-Bestellungen – möglichst wenige persönliche Daten preis. Achten Sie auf verschlüsselte Verbindungen.
  • Nutzen Sie öffentliches WLAN nur mit erhöhter Vorsicht und nicht für vertrauliche Aktivitäten wie Bankgeschäfte.

Fragen und Antworten

Warum brauche ich als Privatperson eine Cyberversicherung?

Bei Internetaktivitäten wie Online-Bestellungen oder Überweisungen geben Sie Daten preis, die in die Hände von Kriminellen gelangen können. Mit technischen Tricks ist es außerdem möglich, sich unerlaubt Zugang zu Ihrem Rechner zu verschaffen. Daher sollten Sie sich mit einer Cyber-Versicherung auch privat vor Hacking und Missbrauch Ihrer Daten schützen.

Was deckt die Cyberversicherung ab?

Bei SIGNAL IDUNA umfasst die private Cyberversicherung in jedem Fall einen Basisschutz aus Online-Radar, einer telefonischen Rechtsberatung und Hilfe bei Cyber-Mobbing. Je nachdem, ob Sie den Cyberschutz im Rahmen der Hausrat- oder der Privathaftpflichtversicherung abschließen, leistet er darüber hinaus bei

 

  • Hacking und Befall gesicherter Geräte mit Schadsoftware
  • Identitätsmissbrauch bzw. Datendiebstahl
  • Betrug bei Online-Kaufverträgen ab 50 Euro
  • Persönlichkeitsrechtsverletzung
  • Urheberrechtsverletzung

Wie kann ich eine private Cyberversicherung abschließen?

Bei SIGNAL IDUNA schließen Sie die private Cyberversicherung als Zusatzbaustein der Privathaftpflichtversicherung oder der Hausratversicherung ab. Je nach Versicherungsprodukt unterscheidet sich der Leistungsumfang dann ein wenig; der wesentliche Basisschutz ist jedoch immer enthalten. Rundum abgesichert sind Sie, wenn Sie beide Versicherungsprodukte mit dem Zusatzbaustein Cyberversicherung abschließen.

Kann ich die Cyberversicherung auch unabhängig von der Hausrat- oder Haftpflichtversicherung abschließen?

Nein, das ist nicht möglich. Die Cyber-Versicherung dockt an die Hausrat- und Privathaftpflichtversicherung an und ergänzt diese sinnvoll. Daher lässt sie sich nicht separat abschließen.

Deckt die private Cyberversicherung auch Cybermobbing ab?

Ja. Der Cybermobbing-Schutz hilft Betroffenen, sich gegen Beleidigung, Bedrohung und Bloßstellen im Internet zu wehren: Fachleute löschen die betreffenden Inhalte im Internet oder in sozialen Medien; zudem erhalten Mobbing-Opfer telefonischen Beistand und bei Bedarf therapeutische Unterstützung durch eine Psychologin oder einen Psychologen.

Welche Geräte sind durch die Cyberversicherung geschützt?

Der Cyber-Schutz von SIGNAL IDUNA greift bei allen privat genutzten internetfähigen Geräten (zum Beispiel PC, Laptop, Tablet oder Smartphone). Auch Ihre Smart Home-Technik (Heizungssteuerung, smarter Kühlschrank etc.) ist durch die Cyberversicherung geschützt.