Halten Sie Ihre Daten im Kundenportal aktuell
Ändern Sie im Meine SI Kundenportal Ihre Adresse oder Ihren Namen, hinterlegen Sie eine neue Bankverbindung oder richten Sie eine SEPA-Lastschrift für Ihre Verträge und Depots ein.
Sie können Ihre Daten nicht ändern?
Sollte eine Änderung für Sie im Meine SI Kundenportal nicht möglich sein, hilft Ihnen unser Kundenservice weiter. Das kann zum Beispiel der Fall sein, wenn Sie ausschließlich bestimmte Investmentdepots bei uns haben.
Möchten Sie Ihre Dokumente zukünftig digital erhalten?
Machen Sie es wie die meisten unserer Kunden und steigen Sie auf digitale Post um. Sicher, immer verfügbar und gut für die Umwelt.
Fragen & Antworten
Sie können viele Ihrer Daten direkt online anpassen. Dazu gehören:
- Persönliche Angaben: wie Ihr Name und Ihre Adresse.
- Bankdaten: Sie können Ihre Bankverbindung ändern, eine SEPA-Lastschrift für Ihre Verträge einrichten oder ein Auszahlungskonto für entstehende Beitragsguthaben hinterlegen.
- Kontaktdaten: wie E-Mail-Adresse, Telefon-, Mobil- und Faxnummer.
Aus Sicherheitsgründen wird Ihr Zugang nach dreimaliger Falscheingabe des Passworts für 15 Minuten gesperrt. Danach können Sie sich wie gewohnt anmelden.
Ja. Ihre Zugangsdaten sind für unser gesamtes digitales Serviceangebot gültig, egal ob Bescheinigungsservice, Portal, oder die Meine SI Mobile App.
Vor der ersten Anmeldung müssen Sie sich registrieren. Sollten Sie bereits für einen anderen digitalen Service registriert sein, sind dieselben Zugangsdaten gültig.
Benutzerkennung vergessen? Dann ist eine Neuregistrierung erforderlich. Unsere Mitarbeiter können Ihre Benutzerkennung leider nicht auslesen.
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, fordern Sie per klick auf „Passwort vergessen“ einfach ein neues Passwort an.
Die Übertragung Ihrer Daten erfolgt verschlüsselt unter Verwendung einer 128 Bit SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layers), einem international anerkannten Sicherheitsstandard.
Sie suchen etwas anderes?
Sollte Ihr Anliegen nicht durch einen unserer Online-Services gelöst werden, können Sie sich über unsere Service-Hotlines oder unser Kontaktformular an uns wenden.