Glück im Unglück: Richtige Entscheidung sichert den Betrieb

Es ist Dezember. Die Gesellin des Steinmetzbetriebes arbeitet allein in der Werkstatt, als plötzlich Rauch durch die Tür zum Werkzeugraum dringt. Ein Brand? Der Chef, Steinmetzmeister Gregor Schulte, ist unterwegs. Beherzt greift die Mitarbeiterin zum Handy und ruft die Feuerwehr. Blaulicht vor dem Fachwerk-Idyll, Sirenen statt Vogelgezwitscher: große Aufregung in dem kleinen Betrieb.

„Unsere Gesellin hat alles genau richtig gemacht“, lobt Gregor Schulte. Seine erste Reaktion auf die Hiobsbotschaft war Erleichterung, dass durch den Schwelbrand niemand zu Schaden gekommen ist – weder aus dem Team noch von der Familie. Für seine Angestellten fühlt sich der selbstständige Steinmetz- und Bildhauermeister genauso verantwortlich wie für seine Frau Kerstin, Tochter Rosa und den kleinen Sohn Gustav. 

Die Arbeitsatmosphäre des Steinmetzbetriebes ist familiär – nicht nur in Ausnahmesituationen, sondern an jedem gewöhnlichen Tag. Morgens bespricht Gregor Schulte mit seinem kleinen Team alles, was ansteht. Sie frühstücken zusammen, tauschen sich aus und vertrauen einander. Nebenan im Atelier fertigt Kerstin Schulte Kunstwerke aus Holz. Manche Projekte realisiert das kreative Paar gemeinsam: Krippenfiguren für den Paderborner Dom zum Beispiel oder Grabmale aus Holz und Stein.

Die Kinder schauen immer mal vorbei; nach Lust und Laune schnitzen, schleifen und sägen sie an der Mini-Werkbank. Das Wohnhaus von Familie Schulte, ein gepflegter Fachwerkbau, liegt nur wenige Schritte entfernt auf der anderen Straßenseite.Gregor Schulte, seine Frau Kerstin und ein Mitarbeiter bei einer gemeinsamen Kaffee-Pause.

„So habe ich es mir vorgestellt“, sagt Gregor Schulte zufrieden. Vor zwanzig Jahren, im Oktober 2006, wagte er den Schritt in die Selbstständigkeit. „Das hatte viel mit meiner eigenen Trauererfahrung zu tun.“ Sein Vater war 2003 gestorben. Durch den Schicksalsschlag lernte der junge Mann, was der Verlust eines nahestehenden Menschen bedeutet. Drei Jahre später meldete Schulte seinen Steinmetzbetrieb beim Gewerbeamt an. Die Leidenschaft des Unternehmers für sein Handwerk ist heute noch so groß wie am ersten Tag. „Mich fasziniert die Körperlichkeit des Steins. Er verzeiht nichts. Was einmal abgeschlagen ist, lässt sich nicht wieder ankleben.“ 

Die Formensprache des Steinmetzmeisters und studierten „Gestalters im Handwerk“ ist klar und geradlinig; er mag es lieber eckig als rund. Es erfüllt ihn, seine eigenen Ideen von Formen und Oberflächen umzusetzen. „Betende Hände aus Bronze gibt’s bei uns nicht.“ Die Steine, die er mit seinem Team in individuelle Erinnerungsstücke verwandelt, stammen überwiegend aus der Region; der heimische Grünsandstein ist ihm lieber als Importware aus fernen Ländern. 

„Ich habe bei Null angefangen“, erinnert sich Schulte an den Beginn seiner Selbstständigkeit. Seine Mutter bürgte bei der Bank für ihn; bis zu ihrem Tod im Frühjahr 2026 lebte sie mit seiner Familie auf dem Hof. Was den Steinmetz bewegt, sind Fragen wie: Was hilft Trauernden, geliebte Menschen gehen zu lassen? Wie lässt sich Schmerz in positive Erinnerung verwandeln? Gregor Schulte schwört auf die Arbeit am Stein: „Wenn ich abends Steinreste zusammenkehre, fühlt sich das an, wie Ballast loszulassen.“ Diese Erfahrung ermöglicht er auch seinen Kundinnen und Kunden: Wenn sie mögen, dürfen sie selbst Hand anlegen und am Stein mitarbeiten. 

Abschied ist ein sensibles Thema und Trauer ein ganz individueller Prozess. Deshalb findet man in Schultes Steinmetzbetrieb fast keine vorgefertigten Steine. „Im Austausch mit den Trauernden gestalten wir Erinnerungssteine, die den Charakter des verstorbenen Menschen ausdrücken.“ Die gemeinsame Suche nach der passenden Ausdrucksform braucht Zeit: Manchmal sind zehn Treffen erforderlich, bis eine Idee Gestalt annimmt. Seine ausgeprägte Empathie kommt Gregor Schulte dabei zugute. Dennoch kann es passieren, dass die Wellenlänge einfach nicht stimmt. Dann beendet der Steinmetz die Zusammenarbeit: Sich selbst treu zu bleiben, ist ihm wichtiger als ein lukrativer Auftrag. 

Auf Vertrauen und Verlässlichkeit setzt der Unternehmer nicht nur im Umgang mit seiner Kundschaft und dem Team, sondern auch im Kontakt mit Dienstleistern. „Ich bin ein treuer Hund“, sagt Schulte schmunzelnd. Ob bei der Vergabe von Handwerks¬arbeiten, der Wahl des Stromanbieters oder der Versicherung: Er ist ein Mensch, der gute Beratung und persönlichen Kontakt mehr schätzt als den günstigsten Preis. 

Um ein Haar wäre dem Steinmetz sein Urvertrauen zum Verhängnis geworden: „Jahrzehntelang habe ich alle Versicherungen – privat wie gewerblich – bei einem einzigen Anbieter abgeschlossen. Meiner Beraterin habe ich blind vertraut.“ Erst als diese den rechtzeitigen Abschluss einer Zahnzusatzversicherung für die Kinder versäumte, schaute Schulte sich bei der Konkurrenz um – und entschied sich für SIGNAL IDUNA: „Die sind sehr nah am Handwerk und bieten spezielle Tarife.“ 

Einen kompetenten persönlichen Berater für seine privaten und gewerblichen Versicherungen fand Schulte bei der Agentur von SIGNAL IDUNA in Möhnesee. Berater Martin Schindler  nahm sämtliche Versicherungspolicen von Gregor Schulte unter die Lupe – mit dem Ergebnis, dass der Steinmetzbetrieb jahrzehntelang unterversichert war: Die Deckungssumme der Inhaltsversicherung reichte mit 500.000 Euro bei Weitem nicht aus; sie hätte im Laufe der Jahre unbedingt angepasst werden müssen. Ein Schock für den Unternehmer, der sich umgehend für einen Wechsel zu SIGNAL IDUNA entschied.

„Jetzt ist unser Inventar mit 1,5 Millionen Euro umfassend geschützt, und auch privat sind wir rundum abgesichert“, sagt Gregor Schulte erleichtert. Beim Abschluss der neuen Inhaltsversicherung ahnte er nicht, dass die Zusammenarbeit mit SIGNAL IDUNA schon bald auf die Probe gestellt werden sollte. Im Dezember 2025, als es in der Werkstatt qualmte, bestand die Versicherung erst seit wenigen Monaten. Ursache für die Rauchentwicklung war ein defekter Schraubenkompressor. „Obwohl die Versicherung gerade erst abgeschlossen war, beteiligte sich SIGNAL IDUNA an den Reparaturkosten“, berichtet Schulte. „Das fand ich super kulant.“

Dass der Schaden schnell behoben war und der Betrieb ohne Unterbrechung weiterlaufen konnte, verdankt der Unternehmer allerdings nicht nur der neuen Versicherung: „Unsere Gesellin hat super reagiert.“ Hätte sie den Rauch nicht so schnell bemerkt und auf der Stelle die Feuerwehr alarmiert, wäre es womöglich zu einem richtigen Brand gekommen. Ein solcher Schaden hätte Schulte mit der vorherigen Versicherung wohl die Existenz gekostet.

Hinweis: Jede Geschichte ist einzigartig und erfordert eine separate Prüfung. Der hier gezeigte Fall beinhaltet kein Leistungsversprechen.